你的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?工信部“一證通查2.0”來(lái)了!-新華網(wǎng)
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2022 07/ 21 11:52:09
來(lái)源:“工信微報(bào)”微信公眾號(hào)
你的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?工信部“一證通查2.0”來(lái)了!
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你的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?工信部“一證通查2.0”來(lái)了!
2022-07-21 11:52:09
來(lái)源:
“工信微報(bào)”微信公眾號(hào)
你名下手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?
是否被別人冒用注冊(cè)了互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?
如發(fā)現(xiàn)被冒用注冊(cè)了賬號(hào),該怎么辦?
……
不用擔(dān)心,“一證通查2.0”服務(wù)來(lái)了!
為了防范用戶不知情注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)等帶來(lái)的涉詐風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為群眾排憂解難,工業(yè)和信息化部今日正式推出“一證通查2.0”服務(wù)——全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”,用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。
什么是“一證通查2.0”?
“一證通查2.0”是在工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局指導(dǎo)下,由工業(yè)和信息化部反詐中心(中國(guó)信息通信研究院)在全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)的基礎(chǔ)上,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信企業(yè)推出的全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)便民查詢服務(wù)。
該服務(wù)目前支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團(tuán)等8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢,后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
如何使用“一證通查2.0”?
用戶可以通過(guò)工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào),以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?/p>
以“工信微報(bào)”查詢方式為例:
第一步:在微信平臺(tái)搜索“工信微報(bào)”(ID:gxwbwx)或長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼關(guān)注工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號(hào)。
第二步:在“工信微報(bào)”下設(shè)“政務(wù)服務(wù)”欄目,選擇“一證通查”。
第三步:在進(jìn)入查詢首頁(yè)面后,選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面。
第四步:在查詢頁(yè)面填寫手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼后六位和驗(yàn)證碼,即可進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果將在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)10699000統(tǒng)一的短信端口進(jìn)行回復(fù)。
查詢時(shí)需注意哪些問(wèn)題?
?、儆脩粼谑褂貌樵児δ軙r(shí),需確保本人的手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼及驗(yàn)證碼填寫正確。若查詢不成功,可先核對(duì)信息是否有誤,并在24小時(shí)后重新查詢。
②如在查詢過(guò)程中遇到其他問(wèn)題,用戶首先可嘗試通過(guò)查詢頁(yè)面提供的使用指南解決。如果問(wèn)題仍然不能解決,可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話(見文末附表)。
?、廴绻救嗣碌氖謾C(jī)號(hào)碼已經(jīng)注銷,您將無(wú)法使用本服務(wù)進(jìn)行查詢。如您需要查詢已注銷手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話(見文末附表)進(jìn)行咨詢。
對(duì)查詢結(jié)果有異議怎么辦?
當(dāng)用戶查詢到本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量與個(gè)人掌握的情況不一致時(shí),可按照下面步驟解決:
①點(diǎn)擊查詢頁(yè)面下方的“解綁與明細(xì)查詢”,了解各企業(yè)的明細(xì)查詢和解綁處理機(jī)制。
?、诎凑掌髽I(yè)的指引文件,在通過(guò)身份驗(yàn)證后,進(jìn)一步查詢本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)明細(xì)信息,并對(duì)異議賬號(hào)進(jìn)行解綁或注銷操作。
?、廴绻脩羧詿o(wú)法解決異議賬號(hào),可以撥打企業(yè)的客服電話(見文末附表)進(jìn)行咨詢。
下一步,工業(yè)和信息化部將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,對(duì)接更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),進(jìn)一步滿足用戶查詢需求。同時(shí),還將組織各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實(shí)做好賬號(hào)明細(xì)查詢、解綁或注銷等服務(wù)保障工作,確保為用戶提供滿意便捷的服務(wù)。
【糾錯(cuò)】
【責(zé)任編輯:施歌
】
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一證通查查詢?nèi)肟谟心男?/p>
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發(fā)布時(shí)間:2021-09-15 00:00:00.0
01 電信企業(yè)營(yíng)業(yè)廳
方式一:基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢;
方式二:持本人身份證到基礎(chǔ)電信企業(yè)自有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。
02 工信部反詐專班
搜索微信公眾號(hào)“工信部反詐專班”。
03 工信微報(bào)
搜索微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”。
04 中國(guó)信通院
方式一:進(jìn)入中國(guó)信通院官網(wǎng)http://www.caict.ac.cn/查詢;
方式二:搜索微信公眾號(hào)“中國(guó)信通院CAICT”查詢。
05 支付寶小程序
搜索支付寶小程序“一證通查”。
中國(guó)政府網(wǎng)????????網(wǎng)站地圖
主辦單位:中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部????地址:中國(guó)北京西長(zhǎng)安街13號(hào) ????郵編:100804
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工信部推出“一證通查”服務(wù):可查詢用戶名下電話卡數(shù)量--經(jīng)濟(jì)?科技--人民網(wǎng)
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工信部推出“一證通查”服務(wù):可查詢用戶名下電話卡數(shù)量
2021年09月14日18:01 | 來(lái)源:人民網(wǎng)
小字號(hào)
圖片來(lái)源:工信微報(bào)
人民網(wǎng)北京9月14日電 (趙超)據(jù)“工信微報(bào)”消息,全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)在今日正式上線。通過(guò)該服務(wù),用戶可憑借居民身份證查詢個(gè)人名下登記電話卡數(shù)量,如對(duì)查詢到的電話卡情況有異議,還可通過(guò)對(duì)應(yīng)的電信企業(yè)查詢明細(xì)信息并進(jìn)行相應(yīng)處理。
據(jù)介紹,全國(guó)移動(dòng)電話卡 “一證通查” 是由工信部指導(dǎo),中國(guó)信通院、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通共同推出的公益性查詢服務(wù),可以免費(fèi)為用戶提供本人名下電話卡數(shù)量。
據(jù)了解,我國(guó)電話用戶實(shí)名登記于2013年起全面實(shí)施,在工信部指導(dǎo)下,電信企業(yè)實(shí)名登記工作逐步規(guī)范,身份核驗(yàn)技術(shù)能力不斷提升。
不過(guò),近期在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中,發(fā)現(xiàn)部分涉案電話卡是由詐騙分子冒用他人身份信息辦理的手機(jī)卡,用戶本人并不知情,可能會(huì)對(duì)用戶個(gè)人信用產(chǎn)生負(fù)面影響。
同時(shí),由于缺乏統(tǒng)一的查詢途徑,用戶不了解自己名下電話卡辦理情況,難以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身利益受到侵害,也不利于相關(guān)部門防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。
此次“一證通查”服務(wù)的開通,打破了93家省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)和39家移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立的局面,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)移動(dòng)電話卡的統(tǒng)一便捷查詢,從根本上破除了手機(jī)卡查詢難題,規(guī)避了不知情辦卡的風(fēng)險(xiǎn),為人民群眾維護(hù)自身利益、保護(hù)個(gè)人信用提供了有效途徑,將助力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。
都有哪些查詢方式
“一證通查”服務(wù)支持線上、線下兩種預(yù)約查詢渠道:
線上渠道:用戶可以通過(guò)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”微信公眾號(hào)、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)信息通信研究院官方網(wǎng)站、支付寶“一證通查”小程序等線上渠道提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。48小時(shí)內(nèi),服務(wù)平臺(tái)會(huì)通過(guò)“10699000”專用短信端口告知用戶名下所有電話卡數(shù)量及其所屬的運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
線下渠道:用戶可以持本人二代身份證到各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)廳提交預(yù)約查詢申請(qǐng)。
用戶在查詢時(shí)注意事項(xiàng)
1、為了成功使用服務(wù),用戶需要提供本人的身份證號(hào)碼、以及該身份證下登記的任一手機(jī)號(hào)碼等信息。若查詢不成功,要進(jìn)一步核對(duì)信息,并在24小時(shí)后重新查詢。
2、如在查詢過(guò)程中遇到問(wèn)題,用戶可通過(guò)查詢頁(yè)面提供的使用指南解決。如果問(wèn)題仍然不能解決,可撥打任何一家電信企業(yè)的客服電話協(xié)助解決。
3、 在查詢過(guò)程中,一定要保護(hù)好接收到的驗(yàn)證碼,不要轉(zhuǎn)發(fā)提供給他人。
對(duì)查詢結(jié)果有異議怎么辦?
當(dāng)用戶通過(guò)“一證通查”服務(wù)查到本人名下移動(dòng)電話卡數(shù)量,與個(gè)人掌握情況不一致時(shí),可按照下面步驟做:
1、用戶可撥打相應(yīng)電信企業(yè)客服電話進(jìn)行咨詢,了解企業(yè)的異議號(hào)碼處理機(jī)制。
2、各電信企業(yè)已開通綠色通道,用戶可按照企業(yè)的指引,到營(yíng)業(yè)廳等線上線下渠道查詢本人名下號(hào)卡明細(xì)信息。
3、在本人授權(quán)下,可進(jìn)一步對(duì)異議號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)、剝離、關(guān)停或銷戶等。
工信部表示,下一步,將聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,支持多種證件類型查詢,保障查詢系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),還將組織電信企業(yè)共同做好號(hào)碼明細(xì)查詢、異地電話卡銷戶、客服咨詢等服務(wù)保障工作,確保為群眾提供滿意便捷的服務(wù)。
(責(zé)編:趙超、高雷)
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“一證通查2.0”可查詢手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)、這100個(gè)職業(yè)最缺工……本周提醒來(lái)了!_服務(wù)信息_中國(guó)政府網(wǎng)
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“一證通查2.0”可查詢手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)、這100個(gè)職業(yè)最缺工……本周提醒來(lái)了!
2022-07-24 12:19
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國(guó)務(wù)院提醒每周知,便民TIPS望周知!
稅款繳納期限提醒
進(jìn)出口貨物稅款繳納期限明確!
海關(guān)總署近日發(fā)布《關(guān)于明確進(jìn)出口貨物稅款繳納期限的公告》,明確海關(guān)制發(fā)稅款繳納通知并通過(guò)“單一窗口”和“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺(tái)推送至納稅義務(wù)人,納稅義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自海關(guān)稅款繳納通知制發(fā)之日起15日內(nèi)依法繳納稅款;采用匯總征稅模式的,納稅義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自海關(guān)稅款繳納通知制發(fā)之日起15日內(nèi)或次月第5個(gè)工作日結(jié)束前依法繳納稅款。未在上述期限內(nèi)繳納稅款的,海關(guān)自繳款期限屆滿之日起至繳清稅款之日止,按日加收滯納稅款萬(wàn)分之五的滯納金。
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關(guān)于明確進(jìn)出口貨物稅款繳納期限的公告
“一證通查”提醒
你的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?一證通查!
工業(yè)和信息化部近日正式推出“一證通查2.0”服務(wù)——全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”,用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。該服務(wù)目前支持8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢,后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。用戶可以通過(guò)工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”、“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào),以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?/p>
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你的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)?工信部“一證通查2.0”來(lái)了!
職業(yè)缺工提醒
2022年第二季度這100個(gè)職業(yè)最缺工!
人力資源和社會(huì)保障部近日發(fā)布2022年第二季度全國(guó)“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行。其中,營(yíng)銷員、快遞員、車工、商品營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員、餐廳服務(wù)員、保安員、家政服務(wù)員、電子產(chǎn)品制版工、保潔員等職業(yè)位列前十。制造業(yè)缺工狀況持續(xù),電子信息產(chǎn)業(yè)缺工情況較為突出,“集成電路工程技術(shù)人員”“半導(dǎo)體芯片制造工”“電子儀器與電子測(cè)量工程技術(shù)人員”等職業(yè)新進(jìn)排行,“半導(dǎo)體分立器件和集成電路裝調(diào)工”“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員”缺工程度加大,“電子產(chǎn)品制版工”進(jìn)入排行“前十”,位列第9。
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二季度“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行出爐,速看
國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)提醒
安檢員(郵件快件安檢員)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)頒布!
近日,人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家郵政局聯(lián)合印發(fā)文件,頒布《安檢員(郵件快件安檢員)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》。《標(biāo)準(zhǔn)》按照《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程(2018年版)》要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,設(shè)置四個(gè)等級(jí),明確了各等級(jí)需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)。
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人力資源社會(huì)保障部 國(guó)家郵政局頒布《安檢員(郵件快件安檢員)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》
意見征集提醒
《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見!
為保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的合法權(quán)益,規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為,統(tǒng)一保險(xiǎn)銷售行為監(jiān)管要求,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)起草了《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法(征求意見稿)》,現(xiàn)向社會(huì)公開征求意見。公眾可以通過(guò)以下途徑反饋意見:
一、通過(guò)電子郵件將意見發(fā)送至:[email protected]。請(qǐng)?jiān)卩]件標(biāo)題注明“保險(xiǎn)銷售行為管理辦法”及所代表機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
二、通過(guò)信函方式將意見寄至:北京市西城區(qū)金融大街甲15號(hào)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局(郵編:100033)。請(qǐng)?jiān)趤?lái)信信封注明“保險(xiǎn)銷售行為管理辦法征求意見”字樣。
意見反饋截止時(shí)間為2022年8月19日。
這四項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見!
近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳就國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道車輛客室側(cè)門》《城市軌道交通車輛 電空制動(dòng)系統(tǒng)》《城鎮(zhèn)道路路面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》《供熱運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法》公開征求意見,意見反饋截止時(shí)間為2022年8月16日。提出反饋意見的途徑和方式分別如下:
《城市軌道車輛客室側(cè)門》:
1.電子郵箱:[email protected]。
2.通信地址:江蘇省南京市鼓樓區(qū)模范中路39號(hào);郵政編碼:210013。
《城市軌道交通車輛 電空制動(dòng)系統(tǒng)》:
1.電子郵箱:[email protected]。
2.通信地址:山東省青島市市北區(qū)瑞昌路226號(hào)中車青島四方車輛研究所有限公司技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化(王正)。
《城鎮(zhèn)道路路面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》:
1.電子郵箱:[email protected]。
2.通信地址:上海市楊浦區(qū)中山北二路901號(hào);郵政編碼:200092。
《供熱運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法》:
1.電子郵箱:[email protected]。
2.通信地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)西壩河南路甲2號(hào)一層;郵政編碼:100028。
不合格產(chǎn)品提醒
這些醫(yī)療器械抽檢不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定!
國(guó)家藥品監(jiān)督管理局組織對(duì)手術(shù)衣、一次性使用腹部穿刺器、小型蒸汽滅菌器等3個(gè)品種進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)4批(臺(tái))產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,包括:手術(shù)衣2批次,一次性使用腹部穿刺器1批,小型蒸汽滅菌器1臺(tái)。點(diǎn)擊“詳細(xì)閱讀”查看具體情況。
非法社會(huì)組織網(wǎng)站提醒
9家非法社會(huì)組織網(wǎng)站被關(guān)停!
近日,民政部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部依法關(guān)停了2022年第三批9家非法社會(huì)組織網(wǎng)站及相關(guān)新媒體賬號(hào),清除了有關(guān)關(guān)聯(lián)網(wǎng)頁(yè)。此次關(guān)停操作涉及中國(guó)民族畫院、中國(guó)潤(rùn)興綠地環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟、中愛聯(lián)合純種貓俱樂(lè)部、河南健康醫(yī)療志愿服務(wù)聯(lián)盟、豫醫(yī)聯(lián)盟、中國(guó)華德福學(xué)校論壇、華德福教育論壇、陽(yáng)光托管中心、南通通商匯等9家已被取締的非法社會(huì)組織。再次提醒有關(guān)機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾,在與社會(huì)組織開展合作或者參與其活動(dòng)時(shí),務(wù)必注意核查其身份。全國(guó)社會(huì)組織的登記信息可通過(guò)中國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)社會(huì)組織動(dòng)態(tài)政務(wù)微信等渠道在線查詢。
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民政部會(huì)同有關(guān)部門依法關(guān)停2022年第三批9家非法社會(huì)組織網(wǎng)站
【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:馬文華
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工信部推出“一證通查2.0”,通過(guò)手機(jī)號(hào)就可查詢關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)
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工信部推出“一證通查2.0”,通過(guò)手機(jī)號(hào)就可查詢關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)
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2022-07-21 11:26:46
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最后更新: 2022-07-21 11:42:11
7月21日,工信部公眾號(hào)“工信微報(bào)”發(fā)文稱,為了防范用戶不知情注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)等帶來(lái)的涉詐風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為群眾排憂解難,工業(yè)和信息化部今日正式推出“一證通查2.0”服務(wù)——全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“一證通查”,用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。
什么是“一證通查2.0”?
“一證通查2.0”是在工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局指導(dǎo)下,由工業(yè)和信息化部反詐中心(中國(guó)信息通信研究院)在全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)的基礎(chǔ)上,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信企業(yè)推出的全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)便民查詢服務(wù)。
該服務(wù)目前支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團(tuán)等8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢,后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
如何使用“一證通查2.0”?
用戶可以通過(guò)工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”、“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào),以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進(jìn)入查詢?nèi)肟凇?
以“工信微報(bào)”查詢方式為例:
第一步:在微信平臺(tái)搜索“工信微報(bào)”(ID:gxwbwx)或長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼關(guān)注工業(yè)和信息化部政務(wù)微信號(hào)。
第二步:在“工信微報(bào)”下設(shè)“政務(wù)服務(wù)”欄目,選擇“一證通查”。
第三步:在進(jìn)入查詢首頁(yè)面后,選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面。
第四步:在查詢頁(yè)面填寫手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼后六位和驗(yàn)證碼,即可進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果將在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)10699000統(tǒng)一的短信端口進(jìn)行回復(fù)。
查詢時(shí)需注意哪些問(wèn)題?
① 用戶在使用查詢功能時(shí),需確保本人的手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼及驗(yàn)證碼填寫正確。若查詢不成功,可先核對(duì)信息是否有誤,并在24小時(shí)后重新查詢。
② 如在查詢過(guò)程中遇到其他問(wèn)題,用戶首先可嘗試通過(guò)查詢頁(yè)面提供的使用指南解決。如果問(wèn)題仍然不能解決,可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話(見文末附表)。
③ 如果您本人名下的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注銷,您將無(wú)法使用本服務(wù)進(jìn)行查詢。如您需要查詢已注銷手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話(見文末附表)進(jìn)行咨詢。
對(duì)查詢結(jié)果有異議怎么辦?
當(dāng)用戶查詢到本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量,與個(gè)人掌握的情況不一致時(shí),可按照下面步驟解決:
① 點(diǎn)擊查詢頁(yè)面下方的“解綁與明細(xì)查詢”,了解各企業(yè)的明細(xì)查詢和解綁處理機(jī)制。
② 按照企業(yè)的指引文件,在通過(guò)身份驗(yàn)證后,進(jìn)一步查詢本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)明細(xì)信息,并對(duì)異議賬號(hào)進(jìn)行解綁或注銷操作。
③ 如果用戶仍無(wú)法解決異議賬號(hào),可以撥打企業(yè)的客服電話(見文末附表)進(jìn)行咨詢。
下一步,工業(yè)和信息化部將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,對(duì)接更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),進(jìn)一步滿足用戶查詢需求。同時(shí),還將組織各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實(shí)做好賬號(hào)明細(xì)查詢、解綁或注銷等服務(wù)保障工作,確保為用戶提供滿意便捷的服務(wù)。
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工信部推出“一證通查2.0”服務(wù) 手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)可查詢_滾動(dòng)新聞_中國(guó)政府網(wǎng)
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工信部推出“一證通查2.0”服務(wù) 手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)可查詢
2022-07-21 13:21
來(lái)源:
新華社
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新華社北京7月21日電(記者 張辛欣)記者21日從工信部獲悉,針對(duì)一些用戶反映的名下電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢難、解綁難等問(wèn)題,工信部升級(jí)開發(fā)了“一證通查2.0”服務(wù)。用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。該服務(wù)目前支持騰訊、阿里巴巴、百度、快手、抖音、京東、美團(tuán)等企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢,后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,部分用戶反映名下的手機(jī)號(hào)碼在本人不知情的情況下被注冊(cè)了互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),由于缺乏統(tǒng)一便捷的查詢電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)的有效途徑,給廣大群眾維護(hù)切身利益造成不便。在前期全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)基礎(chǔ)上,工信部升級(jí)開發(fā)了“一證通查2.0”服務(wù)。
這位負(fù)責(zé)人介紹,“一證通查2.0”服務(wù)主要有三個(gè)特點(diǎn)。一是保護(hù)用戶隱私,最小化采集用戶個(gè)人信息,并在查詢頁(yè)面中進(jìn)行脫敏顯示,在反饋的查詢結(jié)果中也僅包含關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。二是覆蓋主流應(yīng)用,三是查詢方式便捷,用戶在使用“一證通查2.0”服務(wù)時(shí),可通過(guò)工信部政務(wù)微信號(hào)“工信微報(bào)”和“工信部反詐專班”“中國(guó)信通院”微信公眾號(hào)等多種途徑進(jìn)行查詢。
【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:朱豫
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記者21日從工信部獲悉,針對(duì)一些用戶反映的名下電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢難、解綁難等問(wèn)題,工信部升級(jí)開發(fā)了“一證通查2.0”服務(wù)。用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。該服務(wù)目前支持騰訊、阿里巴巴、百度、快手、抖音、京東、美團(tuán)等企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)查詢,后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)使用指南和常見問(wèn)題解答_騰訊新聞
全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”服務(wù)使用指南和常見問(wèn)題解答
全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”是由工信部指導(dǎo),工信部反詐中心(中國(guó)信通院)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通及移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)共同推出的公益性查詢服務(wù),可以為用戶提供本人在各個(gè)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)居民身份證辦理的所有處于在網(wǎng)狀態(tài)的移動(dòng)電話卡數(shù)量。
主要功能和流程
全國(guó)移動(dòng)電話卡“一證通查”主要面向中國(guó)境內(nèi)移動(dòng)電話用戶,用戶可以通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)頁(yè)、小程序、微信公眾號(hào)等查詢?nèi)肟?,輸入姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼,并輸入驗(yàn)證碼經(jīng)身份核驗(yàn)通過(guò)后,由服務(wù)平臺(tái)向基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)分別查詢用戶名下移動(dòng)電話卡數(shù)量,并由服務(wù)平臺(tái)在48小時(shí)內(nèi)通過(guò)10699000統(tǒng)一的短信端口回復(fù)用戶查詢結(jié)果。
——注:查詢結(jié)果僅包括在網(wǎng)狀態(tài)的移動(dòng)電話卡數(shù)量,不包括固定電話,以及已銷戶的移動(dòng)電話卡。
查詢?nèi)肟诩胺椒?/p>
01 企業(yè)營(yíng)業(yè)廳
方式一:基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢;
方式二:持本人身份證到基礎(chǔ)電信企業(yè)自有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。
02 工信微報(bào)
搜索微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”,或者掃描下圖二維碼進(jìn)入“工信微報(bào)”微信公眾號(hào)查詢。
微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”二維碼圖
03 工信部反詐專班
搜索微信公眾號(hào)“工信部反詐專班”,或者掃描下圖二維碼進(jìn)入微信公眾號(hào)查詢;
微信公眾號(hào)“工信部反詐專班”二維碼圖
04 中國(guó)信通院
方式一:進(jìn)入中國(guó)信通院官網(wǎng)https://getsimnum.caict.ac.cn查詢;
方式二:搜索微信公眾號(hào)“中國(guó)信通院CAICT”,掃描下圖二維碼進(jìn)入“中國(guó)信通院CAICT”微信公眾號(hào)查詢。
微信公眾號(hào)“中國(guó)信通院CAICT”二維碼圖
05 支付寶小程序
搜索支付寶小程序“一證通查”,或者掃描下圖二維碼進(jìn)入支付寶小程序查詢。
支付小程序二維碼圖
常見問(wèn)題解答
01 問(wèn):所有人都能使用“一證通查”嗎?
答:沒(méi)錯(cuò)。只要您年滿14周歲,均可通過(guò)線上查詢方式使用該服務(wù)。若您未滿14周歲,可在父母或者其他監(jiān)護(hù)人的陪同下,攜帶相關(guān)有效證件前往電信企業(yè)自有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。
02 問(wèn):新辦理的手機(jī)號(hào)碼,是否可以預(yù)約本服務(wù)?
答:由于該查詢?yōu)轭A(yù)約查詢服務(wù),為提高您服務(wù)受理的成功率,建議您在入網(wǎng)一周后,再使用本手機(jī)號(hào)碼申請(qǐng)?jiān)摲?wù)。
03 問(wèn):收不到驗(yàn)證碼怎么辦?
答:一證通查的驗(yàn)證碼由電信企業(yè)的短信網(wǎng)關(guān)下發(fā),如果短時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求量過(guò)大造成短信擁堵,就會(huì)出現(xiàn)收不到驗(yàn)證碼的情況,建議您等待一段時(shí)間后重新嘗試;另外,如果用戶主動(dòng)禁止了增值業(yè)務(wù),也需要重新開通后才能正常收到驗(yàn)證碼。如果還是收不到驗(yàn)證碼,請(qǐng)您聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商的客服熱線。
04 問(wèn):查詢出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?
答:如果您在使用過(guò)程中打不開網(wǎng)頁(yè),請(qǐng)您稍后再試或錯(cuò)峰訪問(wèn)。如果您收到了查詢失敗的短信通知,請(qǐng)您核對(duì)提交信息的正確性,并可以在24小時(shí)后重新嘗試查詢。如果問(wèn)題仍然不能解決,您可以撥打任何一家基礎(chǔ)電信企業(yè)的客服熱線。
05 問(wèn):客服的聯(lián)系方式是什么?
答:三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的客服熱線分別是10000(電信)/10086(移動(dòng))/10010(聯(lián)通)。如您需要移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的客服熱線,您可以在查詢首頁(yè)點(diǎn)擊“移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)客服電話”獲得,或通過(guò)相應(yīng)企業(yè)的官網(wǎng)、咨詢?nèi)魏我患一A(chǔ)電信企業(yè)客服獲得。
06 問(wèn): 如果我想查詢號(hào)碼明細(xì)怎么辦?
您可以根據(jù)號(hào)碼數(shù)量所屬的電信企業(yè),到對(duì)應(yīng)電信企業(yè)查詢號(hào)碼明細(xì),具體查詢方式如下:
(1)如果您是三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的用戶,可以到相應(yīng)基礎(chǔ)電信企業(yè)的自有營(yíng)業(yè)廳,持本人身份證原件查詢;
(2)如果您是移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶,可以咨詢相應(yīng)客服熱線,咨詢具體查詢方式。具體操作步驟可參考下表:
07 問(wèn):我對(duì)查詢結(jié)果存在異議怎么辦?
答:您獲取的移動(dòng)電話卡數(shù)量均來(lái)自于電信企業(yè),若您對(duì)查詢結(jié)果存在異議,可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、企業(yè)服務(wù)熱線等方式向相應(yīng)電信企業(yè)提出,并提供異議手機(jī)號(hào)碼及證件號(hào)碼信息。電信企業(yè)將在取得您授權(quán)的前提下,提供號(hào)碼核實(shí)、剝離、關(guān)?;蜾N戶等服務(wù)。
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